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24.04.2020

Echtzeitberatung beim Stöbern im Online-Katalog

Mit dem neuen Live-Chat erhöht Schmersal die Benutzerfreundlichkeit

Wuppertal, 24. April 2020. Die Nutzer des neuen Online-Produktkatalogs von Schmersal haben ab jetzt die Möglichkeit, mit Fachkräften des Kundenservice Technik in Echtzeit-Kontakt zu treten und sich individuell beraten zu lassen. Wer die Website www.products.schmersal.com besucht, kann an einer seitlichen Toolbar einen Live-Chat öffnen und mit einem kompetenten Vertriebsmitarbeiter von Schmersal in Verbindung treten. Für die Nutzer ist der Live-Chat ein bequemer und schneller Weg, Fragen zum Produkt, der fachgerechten Anwendung oder der logistischen Abwicklung zu klären.Der Live-Chat ist für deutschsprachige Anwender zu den üblichen Geschäftszeiten (8 bis 16 Uhr) verfügbar.

Im Online-Produktkatalog präsentiert Schmersal über 7.000 Sicherheits- und Automatisierungsprodukte – vom einfachen elektromechanischen Sicherheitsschalter über programmierbare Sicherheitssteuerungen bis hin zu Software. Auch Ex-Schaltgeräte und Komponenten aus dem Bereich Aufzugtechnik sind hier zu finden. 

Die Nutzer des Online-Katalogs können darüber hinaus ausgewählte Produkte mit Hilfe einer Merkzettelfunktion vormerken und Preisanfragen oder zusätzliche Informationsabfragen zu diesen Produkten per E-Mail an den Vertrieb der jeweiligen Schmersal-Landesgesellschaften richten. 

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